تعلن شركة تمكين للتقنيات عن توفر فرص توظيف فوري في مجال خدمة العملاء بمدينة الرياض وجدة، وذلك بنظام العمل الحضوري، وتستهدف حملة الدبلوم فأعلى في تخصص تقنية المعلومات أو ما يعادله.
الوظائف المتاحة
- ممثل خدمة عملاء (مركز الاتصال)
المؤهلات المطلوبة
- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تخصص تقنية المعلومات أو ما يعادله.
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وتطبيقات التواصل.
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية.
- تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم تجربة مميزة لهم.
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث البيانات في النظام.
الشروط
- مهارات تواصل قوية وفعالة.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة.
- سرعة ودقة في إدخال البيانات والكتابة.
- يفضل من لديه خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
أماكن العمل
- الرياض
- جدة
نبذة عن الشركة
شركة تمكين للتقنيات هي كيان حكومي رائد في مجال تقنية المعلومات، تعمل على تمكين عملائها من القطاعين الحكومي والخاص من خلال دعم التحول الرقمي، مستلهمة من رؤية السعودية 2030.
مواعيد التقديم
التقديم متاح الآن بدأ من يوم الثلاثاء 1447/08/01هـ الموافق 2026/01/20م والتقديم مستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب.
طريقة التقديم
يمكن التقديم من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا للتقديم
